Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание

Деятельность ООО «Эн Эйч Инжиниринг» тесно связана с поставками оборудования, как для комплексных проектов, в составе систем, так и в рамках отдельных продаж.

Обеспечение качественной техподдержки и гарантийного/послегарантийного сервисного обслуживания является важнейшим условием долговременного и успешного бизнеса по продажам сложного промышленного оборудования.

Продуктовая линейка нашей компании строится в целом на лучших образцах мирового производства, не создающих проблем у пользователей. И, тем не менее, «Эн Эйч Инжиниринг» придаёт серьёзное значение сервисному направлению в своей структуре. Наш подход заключается в обеспечении не только решения по случившейся проблеме, но и в принятии превентивных мер для максимально возможного снижения вероятности самих проблем.

Периодическое техобслуживание, обучение персонала, расчет необходимого количества и номенклатуры ЗИП, консультирование в процессе эксплуатации, перенастройка оборудования под изменившиеся условия/задачи – всё это способствует бесперебойной работе производства и снижению эксплуатационных потерь.

Мы готовы сотрудничать и в области разовых сервисных случаев, и в по рамочным договорам, и на условиях абонентского обслуживания. Мы готовы предлагать условия расширенной гарантии.

«Эн Эйч Инжиниринг» обеспечивает сервисную поддержку по насосному оборудованию, системам автоматизации, в частности по преобразователям частоты, по приборам обеспечения качества электроэнергии (СТАТКОМы, ФКУ и т.п.). Мощность обслуживаемого оборудования составляет от мегаватт до долей киловатта.

«Эн Эйч Инжиниринг» является официальным сервисным партнёром таких производителей, как Vacon, Flygt, Saer, Merus Power. Дочерняя компания «Эн Эйч Инжиниринг» - компания ЗАО «Привод плюс» является многолетним сервисным партнёром Danfoss.

Экономический подход к сервису и сервисной политике (0,5 Мб)